Крем приятно пахнет, хорошо наносится и прекрасно выглядит в банке. Значит ли это, что продукт безопасен и готов к продаже?
Для покупателя, возможно, это первые признаки хорошей косметики. Для лаборатории — почти никакие.
Безопасность парфюмерно-косметической продукции оценивают по целому комплексу показателей. И набор исследований зависит от того, что именно перед нами: шампунь, крем, декоративная косметика, средство для ухода за полостью рта, парфюмерия или другой продукт.
Основные требования к такой продукции на территории ЕАЭС устанавливает ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
Разберемся, что происходит с косметикой после того, как образец оказывается в лаборатории.
Косметику испытывают не «вообще»
Запрос «нужно испытать косметику» для специалиста примерно такой же информативный, как «нужно проверить автомобиль».
Какую косметику? Для чего она предназначена? Как используется? Какой у нее состав? Это средство для взрослых или детей? Смываемое или несмываемое? Контактирует с кожей, волосами, губами, полостью рта?
Все это имеет значение.
Поэтому программа испытаний начинается с идентификации конкретного продукта.
Лаборатории нужны точное наименование, назначение, состав, форма выпуска, способ применения и другие характеристики. Только после этого можно определить, какие показатели необходимо исследовать.
Что могут проверять в косметической продукции
ТР ТС 009/2011 устанавливает требования к безопасности парфюмерно-косметической продукции по совокупности показателей.
В зависимости от вида продукта лабораторная программа может включать несколько направлений исследований.
Физико-химические показатели
Они позволяют оценить характеристики самого продукта.
Например, в зависимости от вида косметики могут исследоваться водородный показатель pH и другие нормируемые физико-химические характеристики.
Важно, что перечень не выбирается по принципу «давайте проверим все». Исследования должны соответствовать конкретному виду продукции и установленным для него требованиям.
Микробиологические показатели
Косметика может содержать воду, растительные компоненты и другие вещества, создающие среду для развития микроорганизмов.
Поэтому для соответствующих категорий продукции исследуется микробиологическая безопасность.
Лаборатория может определять общее количество микроорганизмов и контролировать отсутствие определенных видов микроорганизмов, наличие которых недопустимо.
Для потребителя это невидимая часть безопасности. Крем может иметь нормальный цвет, запах и консистенцию и при этом не соответствовать установленным микробиологическим требованиям.
Токсикологические и токсиколого-гигиенические показатели
Задача таких исследований — оценить безопасность продукции с учетом характера ее воздействия на человека.
Конкретный объем исследований опять же зависит от категории продукта и применимых требований.
Именно поэтому нельзя взять программу испытаний одного косметического средства и автоматически распространить ее на весь каталог производителя.
А состав косметики лаборатория проверяет?
Состав — один из ключевых элементов оценки продукции.
ТР ТС 009/2011 устанавливает ограничения в отношении веществ, которые запрещены к использованию или допускаются только при соблюдении определенных условий и концентраций.
Поэтому рецептура продукта имеет принципиальное значение еще до начала исследований.
Если заказчик говорит: «Это обычный крем, состав потом пришлем», корректно сформировать задачу становится значительно сложнее.
Производителю желательно иметь точную рецептуру, а импортеру — получить от иностранного изготовителя достоверную информацию о составе продукции.
Особенно внимательно стоит относиться к продукции, содержащей активные ингредиенты, красители, консерванты и другие компоненты, использование которых регулируется.
Натуральная косметика тоже требует проверки
«У нас полностью натуральный состав» звучит убедительно в рекламе, но не отменяет требований безопасности.
Натуральное происхождение ингредиента не означает автоматически его безвредность в любой концентрации и для любого способа применения.
Более того, продукты с большим количеством натуральных компонентов могут иметь свои особенности с точки зрения стабильности и микробиологических рисков.
Поэтому надписи «organic», «natural» или «eco» не заменяют лабораторных исследований там, где они необходимы.
Природа вообще не выдает сертификатов безопасности. Крапива подтвердит.
Какие образцы нужно предоставить
Количество косметической продукции для испытаний зависит от вида продукта, упаковки и программы исследований.
Для разных показателей может потребоваться отдельный объем материала. Поэтому универсальное правило «одна баночка на один протокол» не работает.
До отправки образцов лаборатории желательно сообщить:
- наименование продукции;
- назначение;
- полный состав;
- форму выпуска;
- объем упаковки;
- способ применения;
- сведения об изготовителе;
- перечень разновидностей продукции;
- имеющуюся техническую документацию.
После анализа специалист сможет определить необходимое количество образцов.
Это особенно важно для импортной косметики: лучше заранее понимать, сколько продукции необходимо получить от иностранного производителя специально для исследований.
Можно ли испытать один крем на всю линейку
Представим бренд, у которого пять кремов в одинаковых банках: увлажняющий, питательный, ночной, с витамином C и с растительными экстрактами.
С точки зрения дизайна это одна линейка.
С точки зрения лаборатории составы отличаются.
А значит, автоматически считать результаты одного продукта доказательством безопасности остальных нельзя.
Возможность объединения продукции оценивается по фактическим характеристикам и составу, а не по названию коллекции или одинаковому оформлению упаковки.
Поэтому перед расчетом испытаний лучше сразу показать специалисту весь ассортимент, который планируется выводить на рынок.
Что будет, если показатель не соответствует требованиям
Неудовлетворительный результат — не повод искать лабораторию, которая «получит правильную цифру».
Это сигнал разобраться с продукцией.
Причина может быть связана с рецептурой, сырьем, производственным процессом, хранением или другими факторами.
Производителю необходимо определить источник проблемы и устранить его. После корректировки продукции могут потребоваться повторные исследования.
Для импортера ситуация сложнее: он зависит от зарубежного изготовителя. Поэтому требования к продукту и документацию особенно полезно проверить до закупки крупной партии.
Испытать несколько образцов дешевле, чем обнаружить проблему после ввоза склада косметики.
Что содержит протокол испытаний косметики
После завершения исследований лаборатория оформляет протокол с фактически полученными результатами.
В нем должны быть идентифицированы исследованная продукция и образцы, указаны примененные методы и результаты исследований.
Протокол может использоваться в доказательной базе при проведении предусмотренной процедуры оценки соответствия.
При этом сам протокол не является декларацией соответствия или свидетельством о государственной регистрации.
Форма оценки соответствия зависит от конкретной парфюмерно-косметической продукции и требований ТР ТС 009/2011.
Например, для определенных категорий продукции предусмотрена государственная регистрация, тогда как для основной массы косметической продукции применяется декларирование соответствия.
Почему испытания лучше планировать до запуска производства
Самый невыгодный момент для знакомства с требованиями ТР ТС 009/2011 — когда упаковка уже напечатана, партия произведена, рекламная кампания оплачена и дата старта продаж объявлена.
Гораздо разумнее проверить продукт раньше.
Для производителя это возможность оценить рецептуру и готовую продукцию до масштабного выпуска.
Для импортера — проверить документы и образцы до основной поставки.
Для владельца собственной торговой марки — заложить требования безопасности в работу с контрактным производством еще на этапе разработки продукта.
Лабораторные испытания в таком случае становятся не препятствием перед продажами, а частью нормального контроля продукта.
Испытания косметики в Испытательном центре «Вектор»
Для предварительной оценки направьте специалистам Испытательного центра «Вектор» наименование продукции, состав, назначение, информацию об изготовителе и имеющиеся документы.
Специалисты проверят возможность проведения необходимых исследований в рамках компетенции центра, определят программу испытаний и требования к образцам.
После проведения исследований фактически полученные результаты оформляются протоколом испытаний.
